Ofte stillede spørgsmål og svar
Kan du ikke finde det svar, du leder efter? Kontakt os, så hjælper vi dig.
Tilbyder I en kundetilfredshedsgaranti?
Vi tilbyder en 30-dages pengene-tilbage-garanti. Hvis du ikke er fuldt ud tilfreds med produktet, kan du returnere det og få pengene tilbage.
Tilbyder I gratis fragt?
Vi tilbyder gratis fragt inden for Sverige, og du har altid 30 dages pengene-tilbage-garanti, og du kan returnere varen i sin oprindelige stand for at få fuld refusion.
Hvor lang er leveringstiden?
Vores standard leveringstid er 5-10 hverdage. Når du bestiller, modtager du altid en bekræftelse med en forventet leveringstid.
Hvordan sporer jeg min ordre?
Når din ordre er blevet afsendt, modtager du et sporingsnummer via e-mail. Du kan derefter spore din forsendelse online hos det relevante fragtfirma.
Hvad er jeres returpolitik?
Vi tilbyder 30 dages pengene-tilbage-garanti. Hvis du ikke er fuldt ud tilfreds med dit køb, kan du returnere varen i ny stand og med den originale emballage for at få pengene tilbage. Kontakt venligst vores kundeservice for at få instruktioner om returnering.
Hvilke betalingsmuligheder tilbyder I?
Vi tilbyder flere sikre betalingsmetoder:
● Kredit- og betalingskort: Visa, MasterCard, American Express (Amex)
● Digitale tegnebøger: Apple Pay, Google Pay
● Afbetaling via Klarna: Betal nu, Betal senere eller Afbetaling
● Alternative betalinger: ShopPay, UnionPay