Kundtjänst

Har du frågor eller behöver support? Vi hjälper dig gärna! Om vi inte är tillgängliga direkt så återkommer vi normalt inom 24 timmar.

Öppettider Måndag - Fredag: 08:00 - 18:00
Telefon 076 174 73 72
Postadress Ligustergatan 13, 213 62 Malmö

Ofte stillede spørgsmål og svar

Kan du ikke finde det svar, du leder efter? Kontakt os, så hjælper vi dig.

Tilbyder I en kundetilfredshedsgaranti?

Vi tilbyder en 30-dages pengene-tilbage-garanti. Hvis du ikke er fuldt ud tilfreds med produktet, kan du returnere det og få pengene tilbage.

Tilbyder I gratis fragt?

Vi tilbyder gratis fragt inden for Sverige, og du har altid 30 dages pengene-tilbage-garanti, og du kan returnere varen i sin oprindelige stand for at få fuld refusion.

Hvor lang er leveringstiden?

Vores standard leveringstid er 5-12 hverdage. Når du bestiller, modtager du altid en bekræftelse med en forventet leveringstid.

Hvordan sporer jeg min ordre?

Når din ordre er blevet afsendt, modtager du et sporingsnummer via e-mail. Du kan derefter spore din forsendelse online hos det relevante fragtfirma.

Hvad er jeres returpolitik?

Vi tilbyder 30 dages pengene-tilbage-garanti. Hvis du ikke er fuldt ud tilfreds med dit køb, kan du returnere varen i ny stand og med den originale emballage for at få pengene tilbage. Kontakt venligst vores kundeservice for at få instruktioner om returnering.

Hvilke betalingsmuligheder tilbyder I?

Vi tilbyder flere sikre betalingsmetoder:

● Kredit- og betalingskort: Visa, MasterCard, American Express (Amex)

● Digitale tegnebøger: Apple Pay, Google Pay

● Afbetaling via Klarna: Betal nu, Betal senere eller Afbetaling

● Alternative betalinger: ShopPay, UnionPay